北明软件

TYPICAL CASES OF E-COMMERCE

电子商务典范案例

北明汽车行业C2M电商平台


客户:重庆长安汽车股份有限公司

行业: 汽车制造业

产物/解决方案:长安汽车电商平台

关键词:北明 汽车 C2M 电商平台



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项目配景

汽车电商经济曾经发作,以消费者为导向的汽车消费市场曾经构成,同时以互联网手艺为基因的新商业模式、新的流畅业态、新的交易方式络续出现,给传统行业带来了伟大打击,汽车进入电商时期。

C2M(Customer to Manufactory)即:主顾对工场的缩写,简称为“客对厂”,“客对厂”是一种新型互联网商业模式,也是一种新的电子商务形式。

电商平台是电贸易务运营展开的阵地,是中转客户的主要渠道,整车厂自建电商平台曾经构成趋向,且加速建立程序,迫切需要搭建汽车电商平台,竖立汽车电商系统,以产物为中心向以用户为中央停止改变,正在包管了产物的品格同时,知足用户的需求,为用户定制个性化产物,鞭策贩卖形式及后市场效劳形式立异,低落贩卖本钱,提拔客户体验,进步客户写意度。



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计划亮点

从手艺计划上讲,经由过程汽车电商平台,买通取长安汽车内各系统,包罗取贩卖、制造、BOM、营销、会员等体系间的数据、流程、管理的交互,使客户下单中转长安汽车消费车间,实现及时定单到厂,车辆企图排产、生产过程、出厂运输、车辆到店全流程掌握,处理客户对汽车个性化定制消费的需求,同时又充分发挥汽车行业制造才能的上风,进步资源利用率,内部各系一切一管理起来,提拔了管理水平取效力。

从商业模式上来讲,汽车C2M电商平台间接面向终究消费者供应互联网效劳,正在传统产业内生产管理系统软件的基础上,经由过程互联网间接延伸到线上网络电商贩卖平台,全程到场汽车产业正在互联网上的转型历程,鞭策汽车贩卖形式及后市场效劳形式立异,同时,汽车企业借助互联网+的契机,增进企业越发优越快速的生长。

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车款本性定制选配前


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车款本性定制选配后



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实行代价

长安汽车电商平台应用两个渠道(PC端、挪动APP端),完成多种业务:个性化定制、整车贩卖、汽车精品、积分商城、二手车、金融保险等,并将以B2C+C2B+O2O形式为根蒂根基打造长安汽车电商平台,实现客户在线选购,并支撑取客户的多渠道及时互动,除常见的B2C业务形式中,长安电商平台借支撑C2B和O2O形式,知足客户个性化定制汽车、线上选购、线下体验、积分兑换、二手车等需求,平台的上线运转,大幅进步了定制车、整车、佳构的销量,加深了客户粘性,进步了客户写意度。

平台体系的搭建,为后续的扩大供应了壮大的手艺架构支持和对外效劳才能,使得将来能够更快速便利天效劳客户的同时,开辟并融入更多汽车后市场的功用体系,对长安汽车产业的生长起着主动鞭策和品牌提拔感化。



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