北明软件

INTELLIGENT INDUSTRY SOLUTIONS

伶俐行业解决方案

伶俐税务

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应用领域
新型伶俐城市伶俐运用类



计划概述

北明智慧税务平台经由过程深切研讨省、市各级税务部门贯彻总局规范化要求、整合疏散的效劳渠道、公道调配效劳资本、提拔效劳认识、革新效劳效力取质量等内部需求和业务形式背效劳转型、征税户对效劳要求进步、挪动互联的便利体验等内部需求,综合应用云盘算、大数据、挪动互联、视频监控、信息资源整合等前沿信息技术,根据“大平台、小运用”的假想,接入税务部门现有各业务体系,供应从数据采集到运用展示的悉数功用,展开多样化、连续化的大数据剖析,实现业务管理大数据化、资源配置集中化、征税渠道协同化、办税效劳邃密化、绩效考核准确化和业务革新连续化,为进步各级税务部门服务质量和效劳效力,提拔纳税人写意度供应有力支持。

伶俐税务平台整体架构以下:

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基于大数据手艺的全局同一征税效劳信息库:基于大数据手艺,正在效劳业务运用库、效劳资本管控库基础上,构成全局同一的征税效劳信息大数据库。

基于SOA/ESB的架构支撑系统:基于SOA、ESB手艺,正在全局同一的征税效劳信息大数据库的数据支持基础上,为税务运用构建运用支持,包孕供应OLAP剖析、多维剖析、数据发掘、智能搜刮、可视化展现等功用的大数据剖析支持层和供应框架组件、流程管理、数据集成交流、WEB引擎、视频管理平台、界面取效劳集成等功用的运用支持层。

办税效劳综合管理运用:供应效劳历程优化剖析、办税渠道关联性剖析、资本优化设置剖析、纳税人精准效劳剖析、运营监控统计、办税绩效管理、效劳展望预警、音视频监控等综合管理运用。

中网运用:供应微疑预定、网上预定、电子挖单等互联网运用。

接入体系:经由过程数据交流、接口交流等体式格局接入税务部门现有业务体系的数据和业务流程等,支持办税综合管理运用,包孕同一事情平台、金三体系、电子办税效劳厅、自助办税体系、12366体系等。

多渠道接入:北明智慧税务平台支撑取种种效劳渠道的对接,为工作人员和纳税人供应多渠道效劳,支撑接入税务网站、手机端、自助终端、交际网络、12366热线、实体大厅等渠道的信息效劳。



业务代价
 

优化管理模式

经由过程效劳资本、效劳才能的剖析取管控,优化资源配置,优化税务部门管理模式,提拔事情效能。

革新职员绩效

经由过程办税效劳资本管控取办税绩效管理,增进办税服务人员的工作效率提拔,革新服务人员的绩效。

信息多跑步,纳税人少跑路

优化办税流程,强化征税效劳数字化管理,让信息多跑步,纳税人少跑路。

征税效劳资本供应侧革新

基于大数据静态调配效劳资本,实现效劳资本的供应侧革新。

精准靶向效劳

对重点企业群体停止深度画像,供应精准靶向效劳,增进地区经济发展。



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胜利案例 

1.广东省地税局征税效劳大数据剖析平台

2.广东省地税局办税效劳综合管理体系

3.广东省国家税务局数文智能管理平台

4.广东省国家税务局行政管理大数据平台

5.广东省国家税务局行政效能管理平台